"Nas organizações, o verdadeiro poder e a verdadeira energia são geradas pelos relacionamentos. Os padrões de relacionamento e a capacidade para construí-los são mais importantes do que tarefas, funções, papéis e posições"
Margaret Wheatley
O óbvio. De tão óbvio tantas vezes é esquecido. Todas elas, as que objectivamente são determinantes e, as outras, que (ainda)não são, mas poderão vir a ser. It's all about PROFESSIONAL relationships. ;)